Servizi ICM.S

ICM.S ha consolidato la sua reputazione sul mercato SAP grazie alle molteplici esperienze condivise con i propri clienti, sia a livello locale che a livello nazionale ed internazionale e grazie alla qualità delle sue risorse e dei suoi servizi professionali.

ICM.S fornisce quotidianamente alle aziende servizi qualificati di:

  • Consulenza applicativa sui processi aziendali
  • Progetti per l’implementazione estesa di SAP
  • Integrazione di software complementare e di applicazioni esterne con i prodotti standard
  • Change management, Training e formazione del personale
  • Consulenza tecnologica sui sistemi
  • Assistenza all’esercizio

ICM.S si è particolarmente affermata nei mercati manifatturiero e dei servizi, con specializzazione in segmenti specifici a seconda della soluzione implementata.

Aree e tematiche particolari dove ICM.S ha maturato esperienza significativa e dove può esprimere uno specifico valore aggiunto sia presso nuovi clienti che presso clienti che già utilizzano un ERP sono le seguenti:

  • Area Prodotto: Ciclo di vita del prodotto, integrazione tra progettazione e ambiente gestionale, gestione documentale in collaborazione con ESPEDIA S.r.l.
  • Area Amministrazione: Gestione multi-societaria, tesoreria e consolidato di Gruppo, gestione incassi e pagamenti, consolidato.
  • Area Controllo: Contabilità analitica, Contabilità di commessa e di progetto, analisi efficienza e profittabilità.
  • Area Produzione: Programmazione e gestione della produzione discreta e di processo, per commessa e per progetto, lean production, supply chain management, integrazione con il campo.
  • Area Logistica: Gestione servizi e post-vendita, integrazione di Fornitori e Terzisti, Gestione fisica di magazzino, distribuzione.
  • Area Vendite: Sales & Distribution, CRM, automazione forza vendita, internet Sales & Marketing, call-center.
  • Area Business Intelligence: Reporting direzionale, Cruscotti aziendali, Budget e simulazioni.
  • Area Tecnologica: Upgrade di release, assistenza sistemistica, data e document archiving, Portali, Business Warehouse, Enterprise Application Integration, RFID & Contact-less Applications, In-memory applications, Mobility in collaborazione con le aziende tecnologiche del gruppo Ethica Consulting (Altevie Technologies srl, EKR srl).

Nell’ambito della consulenza direzionale, ICM.S ha effettuato significativi interventi di disegno strategico e revisione del sistema informativo e nelle molteplici esperienze progettuali ha collaborato spesso con il Core Team e con interlocutori centrali di grandi gruppi esteri.

Rientrano nelle competenze progettuali specifiche di ICM.S:

  • Supporto locale nei Roll-out in Italia da parte di gruppi esteri
  • Sviluppo di kernel per progetti internazionali e roll-out dall’Italia ad altri paesi
  • Gruppi di lavoro dedicati per nuove applicazioni e per assistenza presso grandi clienti
  • Implementazioni veloci con costi controllati nelle Piccole e Medie Aziende
  • Efficace Metodologia di progetto, costruita sulle best practices di SAP e sull’esperienza vissuta

A supporto dei Clienti SAP è disponibile presso ICM.S un centro di supporto in grado di fornire assistenza globale per la gestione  e per la manutenzione dell’ambiente SAP, sia in termini di monitoraggio remoto dei sistemi che di supporto applicativo all’esercizio sulla base di Service Level Agreement. Il centro opera in sinergia con i Centri di Supporto SAP e con i principali Hardware e Software Vendor.

ICM.S inoltre collabora con Data Center e primari operatori di Housing e di Outsourcing per fornire un servizio globale di Facility Management ai clienti SAP interessati.

ICM.S è su Facebook
Sedi ICM.S

TREVISO
Viale Della Repubblica, 12i
31020 Villorba (TV) – Italy
Tel. +39 0422 618 624 r.a.
Fax +39 0422 608 451

PADOVA
Via Longhin, 115
35129 Padova
Tel. +39.049.774402
Fax. +39.049.7806589

BOLOGNA
Via Ettore Cristoni, 80
40033 Casalecchio di Reno (BO)

MILANO
Centro Direzionale Torri Bianche
Torre Sequoia - 10° Piano
Via Torri Bianche 1
20871 Vimercate (MB) Italy
Tel. +39 039.6894008
Fax +39 039.6056381

FIRENZE
viale Montegrappa, 296
Prato (PO)
Tel. +39 0574.510911
Fax +39 0574.517033

ROMA
Via Mecenate, 59
00184 Roma
Tel. +39.06.48913077
Fax +39.06.48977042

Ethica Consulting Group

ICM.S è partner fondatore di Ethica Consulting, un gruppo di società che operano nel campo dell’Information Technology e che forniscono prodotti software, consulenza specialistica e servizi professionali alle imprese.


http://www.ethicagroup.it