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CHI SIAMO

ICM.S è una società di  consulenza e servizi professionali, uno dei più importanti operatori SAP in Italia e membro permanente del SAP Executive Council di SAP EMEA

ICM.S è una società di consulenza e servizi professionali che offre alle aziende soluzioni informatiche e supporto specialistico basati sulla tecnologia e sul software gestionale SAP nella sua configurazione più estesa.

Società di riferimento del Gruppo Ethica Consulting, ICM.S ha sede a Treviso, Padova, Milano, Bologna, Firenze, Roma. Conta in organico più di 180 specialisti e un fatturato di 36,6 milioni di euro (dato 2016).

Business Partner, Service Partner, Rivenditore e Implementatore di SAP dal 1997, ICM.S è classificato PLATINUM per business, risorse e competenze e si distingue tra gli operatori ERP per il successo dei progetti realizzati in collaborazione con i propri clienti e per il continuo rinnovamento dell’offerta, in linea con le tecnologie e le soluzioni di ultima generazione.

Grazie alla collaborazione con United VARs LLP, l’organizzazione mondiale dei Top Partner SAP con sede a Walldorf, ICM.S ha acquisito il titolo di GLOBAL VAR, titolo riservato solo ai dieci più importanti operatori SAP a livello mondiale.

ICM.S, grazie alla sua esperienza e alle soluzioni specifiche della piattaforma SAP, è in grado di supportare il rinnovamento del sistema informativo e dei processi gestionali sia della grande sia della piccola e media impresa.

ICM.S garantisce interventi, soluzioni e servizi efficaci sia a livello nazionale sia internazionale grazie a risorse specializzate, centri di competenza e una rete consolidata di partner.

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SERVIZI

ICM.S ha consolidato la sua reputazione sul mercato SAP grazie alle molteplici esperienze condivise con i propri clienti, sia a livello nazionale sia internazionale. ICM.S fornisce alle aziende servizi qualificati di:

Consulenza direzionale

Definizione roadmap di evoluzione dei processi e trasformazione digitale

Consulenza applicativa

Esperienza e best practice di processo per industry

Consulenza tecnologica

Consulenza sull’evoluzione delle piattaforme tecnologiche

Integrazione di software

Integrazione di software complementare e di applicazioni esterne con i prodotti standard

Formazione

Change management e formazione del personale

Assistenza

Servizi continuativi AMS applicativi e sistemistici

ICM.S si è affermata nel mercato grazie alle competenze sviluppate in centinaia di progetti in numerosi settori industriali e contribuendo al successo dei propri clienti

PRODOTTO

  • Ciclo di vita del prodotto
  • Configuratore tecnico
  • Integrazione tra progettazione e ambiente gestionale
  • Integrazione tra produzione e ambito gestionale
  • Gestione documentale

CONTROLLO

  • Contabilità di commessa e di progetto
  • Analisi efficienza e profittabilità
  • Pianificazione e consolidato
  • Reportistica e simulazioni

LOGISTICA

  • Gestione fisica di magazzino
  • Integrazione di Fornitori e Terzisti
  • Distribuzione e servizi logistici

BUSINESS INTELLIGENCE

  • Reporting direzionale
  • Cruscotti aziendali
  • Budget e simulazioni
  • Analisi predittive

AMMINISTRAZIONE

  • Gestione multi-societaria
  • Tesoreria e consolidato di Gruppo
  • Gestione incassi e pagamenti
  • Specificità civilistico fiscali

PRODUZIONE

  • Programmazione e gestione della produzione discreta e di processo, per commessa e per progetto
  • Lean production
  • Supply chain management
  • Integrazione con il campo

VENDITE

  • Marketing e ingaggio del cliente
  • Processi di vendita e distribuzione
  • Strumenti a supporto della forza vendita
  • eCommerce B2B e B2C
  • Post vendita

AREA TECNOLOGICA

  • Upgrade di release
  • Assistenza sistemistica
  • Data e document archiving
  • Business Warehouse
  • RFID & Contact-less Applications
  • Process Integration

Per la parte Area Prodotto la gestione documentale avviene in collaborazione con ESPEDIA S.r.l., mentre per l’Area Tecnologica collaboriamo con le aziende del gruppo Ethica Consulting: Altevie Technologies S.r.l. e EKR S.r.l.

Nell’ambito della consulenza direzionale, ICM.S ha effettuato significativi interventi di disegno strategico e revisione del sistema informativo, collaborando con il Core Team e con interlocutori centrali di grandi gruppi esteri.

icms sap solutions soluzioni

Rientrano nelle competenze progettuali specifiche:

Supporto locale nei Roll-out in Italia da parte di gruppi esteri

Sviluppo di kernel per progetti internazionali e roll-out dall’Italia ad altri paesi

Gruppi di lavoro dedicati per nuove applicazioni e per assistenza presso grandi clienti

Implementazioni veloci con costi controllati nelle Piccole e Medie Aziende

Efficace Metodologia di progetto, costruita sulle best practices di SAP e sull’esperienza vissuta

Per i clienti è disponibile in ICM.S un centro di supporto in grado di fornire assistenza per la gestione e la manutenzione dell’ambiente SAP, sia in termini di monitoraggio remoto dei sistemi, sia applicativo all’esercizio sulla base di Service Level Agreement. Il centro opera in sinergia con i Centri di Supporto SAP e con i principali Hardware e Software Vendor. ICM.S, inoltre, collabora con Data Center e operatori di Housing e di Outsourcing per fornire un servizio globale di Facility Management ai clienti SAP.

PARTNER

Per strategia aziendale ICM.S è aperta alla collaborazione con altre società operanti nella consulenza aziendale e informatica: in particolare alle partnership con società complementari per competenza e copertura geografica.

icms sap soluzioni solutions ethica group

RISORSE

Le figure consulenziali – dalla fase commerciale a quella realizzativa –  rappresentano il patrimonio e l’elemento differenziante di ICM.S.

L’attenzione alle esigenze e agli obiettivi del cliente, la cultura aziendale, le competenze avanzate su prodotti e applicazioni sono elementi fondamentali del profilo di ogni risorsa.

I consulenti ICM.S sono in grado di comprendere i processi gestionali del cliente, conoscono le “best practices” da suggerire e sono in grado di intervenire sul software: ne consegue un’efficacia di intervento e un buon equilibrio tra revisione organizzativa e adeguamento del prodotto.

icms sap solutions soluzioni
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In un mondo dove la tecnologia diventa un driver essenziale di business, ICM.S guida i propri Clienti all’utilizzo delle migliori tecnologie di Information and Communication Technology promossa da SAP.

I centri di competenza interni e la collaborazione con Altevie Technologies – società del gruppo dedicata alla tecnologia SAP – rappresentano l’impegno dell’azienda nei confronti della sperimentazione delle nuove applicazioni.

ICM.S è convinta che soltanto un continuo aggiornamento dell’offerta di prodotti e servizi, partnership selezionate e il rispetto degli impegni assunti consentano di mantenere un soddisfacente rapporto con il cliente.

REFERENZE

I forti valori etici e professionali sono identità del Gruppo ETHICA Consulting e anche di ICM.S.

In particolare sono fondamentali la centralità del Cliente, l’attenzione alle risorse umane e al loro sviluppo, la cultura della diversificazione e della specializzazione, l’apertura alle collaborazioni, alle partnership e agli investimenti. Tutto per garantire un rapporto duraturo e proficuo con i Clienti, sia nei progetti sia nella consulenza e nell’assistenza.

ICM.S è orgogliosa di avere come proprie referenze attive importanti gruppi nazionali e internazionali. ICM.S ha una forte expertise in settori come: Automotive, Engineering & Construction, Hi-Tech, Discreto e Process Manufacturing, Consumer Products, Food, Fashion, Utilities, Assicurazioni, Media e Servizi.

Contattaci, saremo lieti di condividere la lista di referenze di settore e organizzare una reference visit da un nostro cliente.

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